Análisis Interno y Externo de la Empresa

| julio 30, 2011 | 11 Comentarios

1. ANÁLISIS FODA

El análisis FODA constituye a la fecha una de las herramientas más robustas que provee de insumos necesarios para el proceso de análisis estratégica, proporcionando la información necesaria para la planificación e implantación de acciones y medidas correctivas, favoreciendo la innovación y estimulando la generación de nuevos proyectos.

 

Análisis FODAF.O.D.A. Denomina el proceso de análisis de las FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES y  AMENAZAS,  comprendiendo factores tanto económicos, políticos, sociales y culturales que representan las influencias en el ámbito externo de la organización, que impactan directa o indirectamente sobre las decisiones y procesos internos, que potencialmente pueden poner en riesgo o potenciar el cumplimiento de su MISIÓN. Prever el conjunto de oportunidades y amenazas haciendo viable la construcción de escenarios a fin reorientar el rumbo de fortalezas y debilidades identificadas al interior de la organización. Así, dentro del proceso de análisis estratégico, se debe efectuar el levantamiento de aquellas fortalezas con las que cuenta y las debilidades que se visualiza obstaculizarán el cumplimiento de los objetivos estratégicos trazados.

La utilización de esta herramienta de análisis facilita el diagnóstico para la identificación y articulación de estrategias que permitan a la organización reorientar el rumbo, identificando su la posición actual y proveyendo elementos para tomar nuevos cursos de acción. Permite, también establecer la congruencia entre las acciones a ejecutar y los recursos que existen, facilitando la alineación de la planificación estratégica al mantener  las fortalezas, aprovechar  las oportunidades, corregir debilidades y afrontar amenazas, posibilitando el logro de los objetivos, concordantes a la misión y visión establecidas.

Es importante comprender la diferencia entre factores internos y externos:

Factores externos: la compañía tiene poca posibilidad de influir en estos factores; tiene que encontrar la forma de vivir con ellos (por ejemplo: la inflación o el fenómeno de El Niño)

Factores internos: la compañía puede cambiar o influir en estos factores (ejemplo: organización, producción, etc.)

 

 

Análisis Externo

Existen varios factores en el ambiente de una compañía que afectan la operación de la misma. Algunos de estos factores tienen un impacto positivo, mientras que otros pueden afectar negativamente. Es más, el mismo factor puede influir de manera positiva en una compañía y negativamente en otra, dependiendo de la misión y objetivos de la compañía.

Oportunidad = todas aquellas posibilidades externas a la empresa que tienen un impacto favorable en sus actividades

Amenaza = todas aquellas fuerzas externas a la empresa que pueden tener una influencia desfavorable en sus actividades

 

Tipos de factores Externos:

Factores macroeconómicos: políticos, económicos, sociales, tecnológicos

Factores de mercado e industria: tamaño y potencial del mercado, comportamiento de la clientela, segmentación, competencia, productos sustitutos, potenciales nuevos competidores que están entrando el mercado, perspectivas futuras del mercado y la industria, etc.

Ejemplos de oportunidades:

  • Incremento en el poder adquisitivo
  • Cambios favorables en el comportamiento de la clientela
  • Precios de materia prima bajando
  • Acceso a nueva tecnología
  • Acceso a nuevos mercados
  • Potenciales nuevos inversionistas

Ejemplo de Amenazas:

  • Recesión económica
  • Conflictos políticos
  • Inflación acelerada
  • Competencia en crecimiento
  • Productos competitivos
  • Disminución del poder adquisitivo

Usted debe enfocarse en aquellos factores que tienen mayor probabilidad de ocurrir y que tienen un efecto más fuerte en las operaciones de su empresa.

 

Análisis Interno

Cada compañía tiene una combinación de recursos internos única o particular, dependiendo de su personal, situación financiera, tecnología, etc. Estos factores establecen los límites de la capacidad de la compañía para alcanzar sus objetivos. En el proceso de planificación, es importante tomar en consideración estos factores internos.

Fortalezas = Factores internos positivos que contribuyen al logro de los objetivos de la empresa.

Debilidades = Factores internos negativos que inhiben el logro de los objetivos.

 

Los factores internos pueden ser divididos en cuatro áreas funcionales: producción; comercialización; organización y personal; finanzas y contabilidad.

Ejemplos de fortalezas:

  • Bajos costos de producción
  • Personal calificado
  • Buen control de calidad
  • Precios competitivos
  • Buena reputación
  • Acceso a materias primas escasas
  • Buena ubicación de la compañía
  • Bajo costo de mano de obra

 

Ejemplo de debilidades

  • Maquinaria inadecuada
  • Tecnología obsoleta
  • Pobre calidad de productos
  • Falta de planificación
  • Inadecuados métodos de fijación de precios
  • Limitada capacidad de producción
  • Organización ineficiente
  • Inadecuados esfuerzos de comercialización

El enfoque debe ser sobre aquellos factores que puedan tener el mayor impacto en el éxito de la empresa.

Factores FODA Clasificados por Función Sustantiva

Factores FODA Clasificados por Función Sustantiva

2. LA MATRIZ FODA

Al tener ya determinadas cuales son las FODA en un primer plano, nos permite determinar los principales elementos de fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades, lo que implica ahora hacer un ejercicio de mayor concentración en dónde se determine, teniendo como referencias a la MISIÓN  y la VISIÓN, cómo afecta cada uno de los elementos de FODA. Después de obtener una relación lo más exhaustiva posible, se ponderan y ordenan por importancia cada uno de los FODA a efecto de quedarnos con los que revisten mayor importancia para la institución.

Estrategias

La Matriz FODA, nos indica cuatro estrategias alternativas conceptualmente distintas. En la práctica, algunas de las estrategias se traslapan o pueden ser llevadas a cabo de manera concurrente y de manera concertada. Pero para propósitos de discusión, el enfoque estará sobre las interacciones de los cuatro conjuntos de variables.

2.1. LA ESTRATEGIA DA (MINI-MINI)

En general, el objetivo de la estrategia DA (Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las debilidades como las amenazas.

 

Una institución que estuviera enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades internas, pudiera encontrarse en una situación totalmente precaria. De hecho, tal institución tendría que luchar por su supervivencia o llegar hasta su liquidación. Pero existen otras alternativas. Por ejemplo, esa institución podría reducir sus operaciones buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar tiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo esas son falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea la estrategia seleccionada, la posición DA se deberá siempre tratar de evitar.

2.2. LA ESTRATEGIA DO (MINI-MAXI).

La segunda estrategia, DO (Debilidades –vs- Oportunidades), intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades.

 

Una institución podría identificar oportunidades en el medio ambiente externo pero tener debilidades organizacionales que le eviten aprovechar las ventajas del mercado. Es claro que otra estrategia sería el no hacer absolutamente nada y dejar pasar la oportunidad y que la aproveche la competencia.

LA ESTRATEGIA DO (MINI-MAXI).

2.3. LA ESTRATEGIA FA (MAXI-MINI).

Esta estrategia FA (Fortalezas –vs- Amenazas), se basa en las fortalezas de la institución que pueden copar con las amenazas del medio ambiente externo. Su objetivo es maximizar las primeras mientras se minimizan las segundas.

 

Esto, sin embargo, no significa necesariamente que una institución fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente externo para enfrentarlas. Por lo contrario, las fortalezas de una institución deben ser usadas con mucho cuidado y discreción.

2.4. LA ESTRATEGIA FO (MAXI-MAXI).

A cualquier institución le agradaría estar siempre en la situación donde pudiera maximizar tanto sus fortalezas como sus oportunidades, es decir aplicar siempre la estrategia FO (Fortalezas –vs- Oportunidades).

Tales instituciones podrían echar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y servicios. Las instituciones exitosas, aún si ellas han tenido que usar de manera temporal alguna de las tres estrategias antes mencionadas, siempre hará lo posible por llegar a la situación donde pueda trabajar a partir de las fortalezas para aprovechar las oportunidades. Si tienen debilidades, esas instituciones lucharán para sobreponerlas y convertirlas en fortalezas. Si encaran amenazas, ellas las coparán para poder enfocarse en las oportunidades.

 

Categoría: 06. Modelos de diagnósticos competitivos Empresariales

Sobre el autor ()

Hola! Soy Gonzalo, tengo 23 años y soy Profesional Técnico de la carrera de Mantenimiento de Maquinaria de Planta del Instituto Superior Tecnológico TECSUP con especialización en Gestión del Mantenimiento. Les doy la bienvenida a este website creado y dirigido por amigos que tienen como objetivo principal brindar información de calidad a nuestros lectores.

Comentarios (11)

Trackback URL | Feed RSS de los comentarios

  1. Claudio Ramirez dice:

    Felicitaciones por la explicación.
    Yo estoy desarrollando la situación actual de una empresa para un trabajo de la universidad.
    Pero tengos tres puntos:
    1) Analisis FODA
    2) Analisis Interno
    3) Analisis Externo.
    No se supone que el analisis interno y externo están contenidos dentro del FODA o es otro tipo de análisis??

  2. Dolores dice:

    Excelente trabajo, muy descriptivo y técnico, fácil de aplicarlos y de entenderlo. Lo felicito Gonzalo, en realidad que usted brinda información de calidad, siga adelante y que Dios lo bendiga siempre.

  3. Mario dice:

    una consulta, me podrias indicar cual es la fuente bibliografica sobre la parte del analisis interno. te lo agradeceria.

    Saludos.

  4. Yoselin dice:

    Buen trabajo.. me sirvió de mucho. gracias!

  5. Ale dice:

    Excelente ! estudio Administración, esto me es útil para una tarea. Le agradezco mucho que comparta este tipo de información, muchísimas gracias.

  6. lucecita dice:

    deberían publicar monografías completas

  7. priscila dice:

    grax x estoo.. me ayudoo muchoo.. :D

  8. Ing. Pedro Lopez Castro dice:

    ahora el FODA se analiza de manera OBJETIVA
    se aplica RIGOR CIENTIFICO con base MATEMATICA

    Hoy respondi en yahoo este tema y deje alli todos los
    links de la metodologia

    copia y pega

    http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20130417074540AAMpGBd

    Ing. Pedro Lopez Castro

  9. Daniel Garcés dice:

    muy bien gracias :)

  10. Evelyn Tumbaco dice:

    realmente si fue de mi ayuda ….interesante-..!
    puede resolver bien mi examen

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *